Möchtest du erfahren, wie du digitale Inhalte nutzen kannst, um dein Geschäft voranzubringen? Die Erstellung von Content ist der Schlüssel zum Aufbau von Reichweite und zum Anziehen passender Kunden.
Dabei geht es um weit mehr als nur das Verfassen von Texten. Es ist ein zentrales Instrument im digitalen Marketing, das enorme Möglichkeiten eröffnet.
Wie genau das funktioniert, erfährst du in diesem Artikel.
Warum Content Erstellung?
Die digitale Landschaft ist überfüllt mit Unternehmen, die um die Aufmerksamkeit der gleichen Zielgruppe konkurrieren. In diesem Umfeld ist es herausfordernd, sich abzuheben und die richtigen Kunden anzuziehen – insbesondere, wenn das Marketingbudget begrenzt ist. Content-Erstellung bietet eine kosteneffiziente Lösung, um Sichtbarkeit zu erlangen und eine Verbindung mit potenziellen Kunden aufzubauen.
Beispiel: Ein kleines Startup im Bereich nachhaltige Mode möchte seine Zielgruppe über die Bedeutung von Nachhaltigkeit in der Modeindustrie aufklären. Durch das Veröffentlichen von informativen Blogbeiträgen, die die Praktiken der nachhaltigen Produktion hervorheben, kann das Startup Interesse wecken und eine Gemeinschaft um seine Marke aufbauen.
Content erstellen: welche Formen gibt es?
Content kann in verschiedenen Formaten präsentiert werden, jedes mit seinen eigenen Stärken und Einsatzmöglichkeiten. Die gängigsten Formate für Content Marketing sind:
- Texte: Blogbeiträge, Artikel, Whitepapers.
- Videos: Tutorials, Produktvorstellungen, Unternehmensvlogs.
- Bildbeiträge: Infografiken, Fotografien, Grafikdesigns.
- Podcasts: Diskussionsrunden, Interviews, Bildungscontent.
Beispiel: Ein Unternehmen, das Küchengeräte herstellt, könnte eine Serie von Video-Tutorials erstellen, in denen gezeigt wird, wie man mit seinen Produkten gesunde Rezepte zubereitet. Diese Videos könnten dann auf YouTube und der Unternehmenswebsite geteilt werden, um sowohl die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen als auch praktischen Wert für die Zielgruppe zu bieten.
Plattformen und passende Content-Formen
Beim Content erstellen sollte man sich direkt an die Vorgaben und Gegebenheiten des jeweiligen Kanals halten.
- YouTube: Ideal für längere Videoinhalte wie Tutorials und Produktvorstellungen. Die Plattform ermöglicht eine tiefe Auseinandersetzung mit Themen und bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Monetarisierung und Interaktion.
- TikTok: Perfekt für kurze, unterhaltsame Videos. TikTok fördert kreative und trendige Inhalte, die schnell ein großes Publikum erreichen können.
- Spotify: Eine führende Plattform für Podcasts. Hier können Inhalte erstellt werden, die Zuhörer während verschiedener Aktivitäten konsumieren, wodurch eine starke Bindung und regelmäßige Interaktion gefördert werden.
- Facebook/Instagram: Diese Netzwerke sind ideal für visuelle Inhalte wie Fotos und kurze Videos. Instagram Stories und Facebook-Gruppen bieten zudem interaktive Möglichkeiten, um eine Community um deine Marke zu bauen.
- LinkedIn: Bietet eine professionelle Umgebung für Artikel und Unternehmensnachrichten. Es ist besonders wirksam für B2B-Unternehmen, um Fachwissen zu teilen und Netzwerke zu pflegen.
Grundsätzlich gilt es hier, mehr auf Klasse statt Masse zu setzen und auch auf hochwertigen Content zu setzen.
Strategische Content-Erstellung: Dein Wegweiser
Eine ziellose Erstellung von Content führt selten zum Erfolg. Eine durchdachte Strategie, die auf einem tiefen Verständnis der Zielgruppe und deren Bedürfnissen basiert, ist entscheidend für gutes Content-Marketing. Die Strategie sollte folgende Elemente umfassen:
- Zielgruppenanalyse: Wer ist deine Zielgruppe? Was sind ihre Interessen, Bedürfnisse und Schmerzpunkte?
- Keyword-Recherche: Welche Begriffe verwendet deine Zielgruppe bei der Suche nach Informationen?
- Content-Planung: Welche Themen sollen behandelt werden? Welches Format ist am geeignetsten?
Beispiel: Ein Finanzberatungsunternehmen könnte eine Serie von Blogbeiträgen erstellen, die häufig gestellte Fragen zur Altersvorsorge beantworten.
Durch die Verwendung von Keywords, die in der Zielgruppenanalyse identifiziert wurden, kann das Unternehmen sicherstellen, dass seine Inhalte von den richtigen Personen gefunden werden.
Themenfindung durch W-Fragen
Die Beantwortung der W-Fragen ermöglicht es, Themen zu identifizieren, die für die Zielgruppe von Interesse sind. Dieser Ansatz hilft, Content zu erstellen, der Antworten auf die Fragen der Zielgruppe liefert und somit einen echten Mehrwert bietet. Die Fragen umfassen:
- Wer ist meine Zielgruppe genau?
- Was interessiert meine Zielgruppe am meisten?
- Wann benötigt meine Zielgruppe diese Informationen?
- Wo sucht meine Zielgruppe nach diesen Informationen?
- Warum wählt meine Zielgruppe bestimmte Produkte oder Dienstleistungen?
- Wie verwenden sie diese Produkte oder Dienstleistungen in ihrem Alltag?
Beispiel: Ein Online-Shop für Laufausrüstung könnte einen Leitfaden erstellen, der die Frage „Wie wähle ich die richtigen Laufschuhe aus?“ beantwortet. Durch die detaillierte Beantwortung dieser Frage kann der Shop Vertrauen bei Läufern aufbauen und sich als Expertenmarke positionieren.
Content-Planung und Tools
Für eine effektive Content-Planung ist ein Redaktionskalender unerlässlich. Trello ist ein beliebtes Tool, das Teams dabei hilft, Themen zu planen, Fristen festzulegen und den Fortschritt zu verfolgen. Mit Trello kannst du Boards für verschiedene Content-Typen erstellen, Aufgaben zuweisen und Deadlines überwachen, um sicherzustellen, dass dein Content-Plan reibungslos umgesetzt wird.
Content-Formate und ihre Rolle in der Customer Journey
Jedes Content-Format spielt eine spezifische Rolle in den verschiedenen Phasen der Customer Journey. Kurzvideos eignen sich hervorragend, um Aufmerksamkeit zu erregen und das Interesse zu wecken. Podcasts und längere Videos sind ideal, um Vertrauen aufzubauen und eine tiefere Beziehung zur Zielgruppe zu etablieren. Textbasierte Inhalte wie Artikel und Blogbeiträge sind effektiv, um detaillierte Informationen zu liefern, die die Zielgruppe zur Kaufentscheidung führen können.
Beispiel: Ein Reiseunternehmen könnte Kurzvideos verwenden, um exotische Reiseziele vorzustellen und das Fernweh der Zuschauer zu wecken. In einem nächsten Schritt könnten detaillierte Reiseführer in Blogform folgen, die praktische Informationen und Tipps für die Reiseplanung bieten.
Besucher der Website könnten sich dann in den Newsletter eintragen, um regelmäßige Updates und exklusive Angebote zu erhalten.
Was ist die Customer Journey?
Die Customer Journey beschreibt den Weg, den ein potenzieller Kunde von der ersten Berührung mit deiner Marke bis zur Kaufentscheidung und darüber hinaus zurücklegt. Sie umfasst typischerweise die Phasen Bewusstsein, Erwägung, Entscheidung und Loyalität.
Durch die Erstellung von zielgerichtetem Content für jede dieser Phasen kannst du deine Zielgruppe effektiv durch ihre Kaufentscheidung führen.
Beispiel: Ein Softwareunternehmen könnte in der Bewusstseinsphase allgemeine Artikel über die Vorteile der Digitalisierung veröffentlichen. In der Erwägungsphase könnten detaillierte Produktvergleiche und Fallstudien folgen, die die Entscheidungsfindung unterstützen.
Kundenerfolgsgeschichten und Anleitungen zur optimalen Nutzung der Software können in der Loyalitätsphase dazu beitragen, bestehende Kunden zu binden und zu Markenbotschaftern zu machen.
Newsletter: Direkter Draht zum Kunden
Newsletter sind ein mächtiges Instrument, um direkt mit deiner Zielgruppe zu kommunizieren. Sie ermöglichen es dir, regelmäßig wertvolle Informationen, Updates zu deinen Produkten oder Dienstleistungen und exklusive Angebote zu teilen. Die Herausforderung besteht darin, Inhalte zu liefern, die für deine Abonnenten von echtem Interesse sind, um eine hohe Öffnungs- und Klickrate zu gewährleisten.
Tipp: Ein gutes Tool zur Newslettererstellung und -verwaltung ist MailChimp.
Optimierung für Suchmaschinen: Ein Eckpfeiler der Content-Strategie
SEO (Suchmaschinenoptimierung) ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg deiner Content-Strategie. Durch die Optimierung deines Contents für relevante Suchbegriffe (Keyword) kannst du die Sichtbarkeit deiner Inhalte in den Suchmaschinenergebnissen erhöhen. Dies führt zu mehr organischen Traffic auf deiner Website oder deinem Blog.
Beispiel: Ein lokales Restaurant könnte Blogbeiträge über die Herkunft seiner Zutaten oder Rezepte seiner beliebtesten Gerichte veröffentlichen. Durch die gezielte Verwendung von Keywords, die potenzielle Gäste bei der Suche nach Restaurants oder Rezepten in ihrer Stadt verwenden, kann das Restaurant seine Online-Präsenz stärken und mehr Besucher anziehen.
Einsatz von Social Media zur Verbreitung von Content
Social Media Plattformen wie Instagram, Facebook, Twitter und LinkedIn bieten hervorragende Möglichkeiten, um deinen Content einem breiteren Publikum zugänglich zu machen. Durch regelmäßige Posts in Verbindung mit passenden Hashtags, die auf die Interessen deiner Zielgruppe abgestimmt sind, kannst du die Reichweite deines Contents erhöhen und die Interaktion mit deiner Marke fördern.
Beispiel: Ein Fitnessstudio könnte auf Instagram kurze Workout-Videos posten, die Follower dazu inspirieren, aktiv zu werden. Durch das Teilen von Erfolgsgeschichten seiner Mitglieder kann das Studio eine Community aufbauen und gleichzeitig potenzielle Kunden ansprechen.
Messung des Erfolgs deiner Content-Strategie
Um den Erfolg deiner Content-Strategie zu bewerten, ist es wichtig, die richtigen Metriken zu verfolgen. Dazu gehören Website-Traffic, Engagement-Raten auf Social Media, Conversion-Raten und die Performance von SEO-Keywords. Tools wie Google Analytics und Social Media Analytics bieten wertvolle Einblicke in die Performance deines Contents.
Podcasts: Vertiefung der Kundenbeziehung
Podcasts bieten eine einzigartige Möglichkeit, tiefgehende Inhalte in einem persönlichen und engagierenden Format zu teilen. Sie sind ideal, um Geschichten zu erzählen, Expertenwissen zu teilen oder Diskussionen zu branchenrelevanten Themen zu führen. Podcasts können dazu beitragen, dich als Autorität in deinem Bereich zu etablieren und eine loyale Zuhörerschaft aufzubauen.
Evergreen Content: Langfristiger Wert
Evergreen Content bezieht sich auf Inhalte, die dauerhaft relevant bleiben und über die Zeit kontinuierlich Traffic generieren. Dies können umfassende Leitfäden, FAQs oder informative Artikel zu Grundlagen deines Fachgebiets sein. Der Schlüssel zu erfolgreichem Evergreen Content liegt darin, Themen zu wählen, die eine konstante Nachfrage haben, und diese Inhalte regelmäßig zu aktualisieren, um ihre Relevanz und Genauigkeit zu gewährleisten.
Die Bedeutung eines einheitlichen und klaren Brandings
Ein einheitliches und klares Branding ist entscheidend für den Erfolg jeder Content-Strategie. Branding geht weit über ein einfaches Logo oder Slogan hinaus; es umfasst die gesamte Identität einer Marke, einschließlich der Art und Weise, wie sie sich präsentiert, kommuniziert und von ihrer Zielgruppe wahrgenommen wird. Ein starkes Branding sorgt für Wiedererkennungswert und baut Vertrauen bei den Kunden auf, was wiederum die Markenloyalität fördert.
Was ist Branding?
Branding ist der Prozess der Schaffung einer starken, positiven Wahrnehmung einer Unternehmensmarke in den Köpfen der Kunden, durch die Kombination von Elementen wie Logo, Design, Mission, und einheitlicher Botschaft, die über verschiedene Marketingkanäle verbreitet wird. Es geht darum, eine Geschichte zu erzählen, die die Essenz der Marke einfängt und emotionale Verbindungen mit dem Publikum schafft.
Wie verhält es sich zur Corporate Identity?
Während Branding die emotionale und psychologische Beziehung zwischen einer Marke und ihren Kunden betrifft, bezieht sich die Corporate Identity auf die visuellen Aspekte der Markenidentität. Die Corporate Identity umfasst das Logo, die Farbpalette, die Typografie und andere visuelle Elemente, die verwendet werden, um die Marke in verschiedenen Medien konsistent darzustellen. Die Corporate Identity dient als visuelle Darstellung der Marke und sollte das Branding und die Werte der Marke widerspiegeln.
Die Bedeutung eines einheitlichen Brandings im Content
Bei der Erstellung von Content ist es wichtig, auf ein einheitliches Branding zu achten, um sicherzustellen, dass alle Inhalte – ob Blogbeiträge, Videos, Podcasts oder Social-Media-Posts – kohärent sind und die Markenidentität stärken. Einheitliches Branding hilft dabei, eine klare und unverwechselbare Stimme zu etablieren, die das Publikum wiedererkennt und schätzt.
Es sorgt dafür, dass die Botschaften der Marke konsistent über alle Kanäle hinweg kommuniziert werden, was die Markenbekanntheit steigert und die Kundenbindung vertieft.
Wie erreicht man ein einheitliches Branding?
- Entwickeln Sie klare Branding-Richtlinien: Erstellen Sie ein Branding-Handbuch, das Richtlinien für die Verwendung von Logos, Farbschemata, Typografie, Bildsprache und den Tonfall der Marke enthält.
- Schulung des Teams: Stellen Sie sicher, dass jeder, der Content für Ihre Marke erstellt, die Branding-Richtlinien versteht und anwendet.
- Überprüfung und Anpassung: Überwachen Sie regelmäßig Ihren Content auf Konsistenz und nehmen Sie Anpassungen vor, wenn sich Ihre Marke weiterentwickelt.
Ein starkes, einheitliches Branding über alle Content-Formate hinweg ist unerlässlich, um in der heutigen überfüllten digitalen Landschaft hervorzustechen. Es stärkt nicht nur die Markenidentität, sondern fördert auch eine tiefere Verbindung mit dem Publikum, was letztendlich zum Geschäftserfolg beiträgt.
KI-Tools zur Content-Erstellung
KI-Tools wie ChatGPT und Midjourney bieten revolutionäre Möglichkeiten, den Content-Erstellungsprozess zu unterstützen. ChatGPT kann für die Texterstellung, von Blogbeiträgen bis hin zu FAQ-Seiten, eingesetzt werden, während Midjourney hilft, einzigartige visuelle Inhalte zu generieren, die deine Artikel und Social-Media-Posts bereichern. Diese Tools können nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch die Kreativität fördern, indem sie neue Perspektiven und Ideen liefern.
Fazit
Eine umfassende Content-Strategie, die die Erstellung von zielgerichtetem Content, den Einsatz effektiver Tools und Plattformen sowie die kontinuierliche Analyse und Optimierung umfasst, ist entscheidend für den Erfolg im digitalen Marketing.
Durch die Kombination von Newslettern, Podcasts und Evergreen Content mit einem tiefen Verständnis der Tools wie Answer the Public und Google Analytics kannst du eine starke Verbindung zu deiner Zielgruppe aufbauen und dein Unternehmen nachhaltig wachsen lassen. Die Integration von KI-Tools in den Content-Erstellungsprozess bietet zudem die Möglichkeit, die Effizienz zu steigern und kreative Grenzen zu erweitern, was letztendlich zu einer reichhaltigeren und ansprechenderen Content-Erfahrung für deine Zielgruppe führt.
Über den Autor:
Timo Höhn ist seit 2010 Jahren im Bereich SEO (Suchmaschinenoptimierung) tätig. In 2014 gründete er die Firma Text und Wert, die sich auf suchmaschinenoptimierte Websites für lokale Dienstleiter spezialisiert hat. So hilft der gebürtige Wiesbadener nicht nur Kunden aus dem Rhein-Main Gebiet planbar neue Kunden zu gewinnen, sondern auch in ganz Deutschland.